La  présentation par Michael Potts sur le bon usage des réseaux sociaux a commencé par l'importance d'un profil clair, suivi de 10 conseils supplémentaires : avoir un but pour rejoindre un réseau, être actif, être positif, réciprocité, limiter les attentes, se faire des amis, rejoindre des groupes , utiliser des hashtags, aider les autres et amusez-vous.